Puedes tener miles de visitas diarias en tu web, pero si no le das permiso a la herramienta para recopilar la información de esos usuarios, estarás analizando a ciegas. En mi experiencia con clientes, me encuentro constantemente con cuentas que tienen un tráfico enorme y, sin embargo, sus informes demográficos están completamente vacíos. Para solucionar esto, necesitas ir a la configuración interna y activar google signals ga4, además de habilitar la recogida de datos de ubicación y dispositivos.
Pasos para la configuracion de recogida de datos
Hacerlo es bastante rápido y te evitará muchos dolores de cabeza cuando quieras definir a tu buyer persona. Dirígete a la esquina inferior izquierda de tu panel y entra en la sección de Administrar. Una vez allí, busca la columna de la propiedad y haz clic en Recogida y modificación de datos. Dentro de ese menú desplegable, selecciona Recogida de datos.
Aquí vas a encontrar las dos opciones que necesitas marcar obligatoriamente. Primero, la recogida de datos de Google Signals. Al habilitar esto, permites que Google cruce la información de los usuarios que han iniciado sesión en sus cuentas y tienen activada la personalización de anuncios. Lo que mejor me ha funcionado para tener una visión real del público objetivo es asegurarme siempre de que esta pestaña esté encendida antes de lanzar cualquier campaña SEO. La segunda opción que debes activar en esa misma pantalla es la recogida de ubicación y dispositivos.
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La importancia de habilitar los permisos
He visto que muchos dueños de negocios se frustran al ir a los informes de atributos de usuario y ver que falta la edad, el sexo o los intereses de su audiencia. La realidad es que Analytics no va a capturar esos datos personales por arte de magia. Si no completas este paso previo de configuración técnica, la plataforma bloqueará esa información por defecto debido a sus políticas de privacidad. Activa estas dos pestañas y dale tiempo a la herramienta para que empiece a poblar tus informes de usuario para poder analizarlos correctamente.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no veo la edad y los intereses de mis usuarios en GA4?
Esto ocurre porque no tienes habilitada la recopilación de datos de los usuarios. Necesitas entrar en la administración de tu propiedad y activar la recogida de datos para que la herramienta tenga permiso de capturar esa información.
¿Dónde se encuentra la opción para activar google signals ga4?
Debes ir a la sección de Administrar, buscar la opción de Recogida y modificación de datos y entrar en Recogida de datos. Allí encontrarás el interruptor para habilitar Google Signals.
¿Qué otra opción debo marcar además de Google Signals para ver datos demográficos?
En la misma pantalla de recogida de datos, tienes que activar obligatoriamente la opción de Recogida de ubicación y dispositivos. Sin esto, tus informes de tecnología y geolocalización estarán incompletos.